新年期间，西陵区樵湖二路54号的居民汪女士拨打12345热线单元楼下的化粪池阻塞严峻，居民无法正常出行……”随后几天，该小区有其他居民反映相同的状况。

  据了解，西陵区樵湖二路54号是葛洲坝集团六公司的一个老旧小区，平常没有物业管理。上一年，葛洲坝集团宜昌市城区会集对老旧小区进行“三供一业”改造，市民热线反映问题之前，该小区已改造结束。记者现场看到，通过改造后的小区相貌面目一新。可是，或许时刻太久等原因，小区的一个化粪池新年前后产生溢出。虽然有关部门屡次整理，但仍然没处理溢出问题。

  2021年2月20日0点至2021年2月26日24点，宜昌市12345市民服务热线件，市民通过宜昌市公民政府网、宜昌发布微博微信、公民网等网络媒体反映诉求159件。较上星期有所上升。

  该小区陈女士和记者说，现在，快速路建造时没考虑噪音问题，后来开发商建起一段隔音屏幕，可是，由于隔音屏幕高度问题，无法屏蔽车辆噪音。该小区王先生反映，通过他们约请的专业技术人员丈量，晚上部分时段该小区路途噪音严峻超支，有时乃至超越80分贝。他们期望有关部门赶快采纳其他隔音办法。

  自己于2月24日在宜昌高新区生物产业园龙泉镇魏家畈村安全驾校，交了7500元，准备考B2，因个人原因无法在驾校学习，要求退款未处理，请问，怎么和谐退款？

  近来，我到宜昌市博物馆玩耍，没有开大门，要从旁边面进入。大厅及二楼三楼的指引牌不规范，进口和出口难寻，期望能够改善。

  我是伍家岗区一位居民，咱们业主与某物业签定的合同2020年6月30日现已到期了，物业没有与咱们续签合同，春节期间仍是正常规范收取停车费，我以为不合理，请有关部门核实处理。物业合同是集体合同仍是个人与物业公司签定？没有签合同是不是违规？

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